Компания Шарм Тревел: отзывы клиентов

Выражаю слова благодарности за отличные впечатления и экскурсионное сопровождение в поездке в Карелию! Было очень интересно, позитивно,во многом благодаря стараниям гида Алексея и первоклассного водителя — Александра! Обязательно вернёмся!

Спасибо большое гиду Алексею и водителю Александру за интересную и хорошо организованную экскурсию, познакомились с красивой Карелией за 1 день.

Прекрасная экскурсия. Прекрасный маршрут. Отличный гид. Кирилл всю дорогу выдавал нам море информации. (Очень, хочется все запомнить). Получили массу положительных эмоций.

С туроператором charmtrevel этим летом побывала на однодневных экскурсиях в Великом Новгороде, в Выборге, в Карелии в Рускеале. Билеты брала через сайт горбилет, так дешевле, доплатить можно в автобусе за все, что не оплатил на сайте дополнительно, если тебе это нужно. Самая яркая экскурсия была в Выборг, там были в парке Монрепо, обзорная по городу. Экскурсовод Татьяна прекрасно рассказывала обо всем, что мы видели. Маловато времени было на Монрепо- 2ч,но если кто хочет может отдельно посетить. Весь день экскурсионный был спланирован замечательно, хватило и свободного времени и осмотреть все достопримечательности. Полный восторг. В Великий Новгород хорошая поездка, но мало свободного времени, в большой город лучше ехать на 2-3 дня. Выборг городок маленький. В Карелию поездка хорошая, но на экотропу 50 мин дали, народу полно, а тропа одна. В парке Рускеала хорошо погуляли 3 часа, гид Алексей все хорошо и интересно рассказывал. Но в Карелии много было информации рекламного характера, о том что можно купить в магазинах и поездки в магазины те, куда привозил гид. Свободного времени в Сортавале не давали, хотя там я не увидела чего-то особенного. На обратном пути ели финскую уху на сливках. Это стоит попробовать! Но поездка была насыщенная, немного утомительная дорога, серпантин! Кого укачивает, обязательно берите таблетки. И возможно тоже нужно ехать не на 1 день, чтобы не переутомлять себя.

Добрый день , очень понравился тур , брали на 1 день в Карелию , хочу выразить свою благодарность двум Алексеем за познавательную программу, и за приятно вождение , побывали на водопадах , в питомнике , хаски и на Рускеале , брали билеты на горбилетах , но переплатили лучше брать тут !

Только что прибыли с Карелии. Благодарим за комфортную поездку водителя Александра Кравцова, за прекрасное сопровождение поездки гида Кирилла З., который разбавлял исторические рассказы юмором, советами, оживил поездку организацией пассажиров на совместное исполнение известных песен. Снимаю одну звезду за то, что номер предоставляется только за ночь и ключи сдаются уже наутро,поэтому вернувшись после экскурсии, нет возможности отдохнуть; помимо этого в кафе вечером был банкет, и на следующий день после 14 часов также закрылся «техническим причинам»! Спасибо гиду, он организовал в дороге ужин, но на второй день пришлось заказывать доставку! Крайне неудобно. Просьба продумать этот вопрос!

Провели отличный 2х дневный тур в ВелНовгород- Псков-Печеры. Гид Татьяна замечательный организатор и экскурсовод. Дополнения в виде фильмов и картинок оживляют формат экскурсии, нет монотонности. А подсказки туристам, где что находится для свободного времяпровождения также экономят время. Отдельный респект водителю Кириллу.

Великолепные проводы лета 2024 в большой доброй автобусной компании в сопровождении Алексея (гид) и Владимира (водитель ас))) в туре в Рускеалу . Спасибо! Мира и процветания всем под мирным небом

После поездки в тур Рускеала мраморное царство, оставила негативный отзыв,так многое возмутило со стороны экскурсовода и в работе менеджера который оформила тур .С нами связалась Ксения,уточнила всю информацию по поводу поездки,после решения всех нюансов, принесла извинения от турфирмы и приятный бонус.Хотелось бы пожелать чтобы люди относились к свой работе более ответственно и порядочно,чтобы потом у людей оставались хорошие эмоции от поездки.Спасибо за обратную связь и разрешения ситуации от Ксении.

Возникшие неприятные впечатления от одной из моих поездок от фирмы CharmTrevel были очень внимательно и озабочено проанализированы сотрудниками фирмы. Мне принесли извинения за возникшие в поездке недочёты и постарались компенсировать это предоставлением двух скидочных купонов на следующую поездку. Приятно наблюдать такое внимание сотрудников к статусу организации в которой они работают.

Хочу поблагодарить гида Кирилла и водителя Гамлета за прекрасную поездку в Карелию 17.08.2024г.

мы выбрали тур Карельская Одиссея 16.07 Благодарим за комфортное путешествие вашу компанию и чудесного гида Оксану , она полна мудрости и прокачала нас исторически по вековым знаниям, создавая приятную атмосферу. Благодарим за прекрасную возможность насладится красотой и изяществом Карелии в крепости Бастiонъ. Мы в восторге от организации мероприятия, прекрасно провели время. Всё внутри крепости на достойном уровне, очень рады что смогли прикоснутся к миру Викингов и порадовать себя и захватывающими приключениями. Вам процветания и всех Благ✨🤍

Ранее оставляла негативный отзыв по поводу тура «Мраморное царство» в Карелии. Очень приятно удивлена, со мной связалась прекрасная девушка Ксения и мы все с ней подробно обсудили каждый этап тура. Видно со стороны Ксении заинтересованость, она все распросила и передала извинения от тур фирмы. Ксения отдельное спасибо Вам, что дали обратный отклик.

Съездили на экскурсию «Четыре водопада + Ладожские шхеры». Спасибо за прекрасно проведённый, насыщенный впечатлениями день! Посетили невероятно красивые места. С организационной точки зрения понравились сбалансированное расписание, разнообразие активностей в составе тура. Отдельное спасибо гиду Татьяне — профессионалу с очень приятной, понятной, увлекательной манерой повествования. Замечательный рассказчик. В Карелии не первый раз, но узнали много любопытных фактов о регионе. Будем обращаться к Вашей компании в дальнейшем!

Хочу поблагодарить нашего гида Владислава Паргамона за замечательное сопровождение в однодневном туре по Карелии 30.04.24. Это было моё первое путешествие с Charm Travel, которое стало чудесным подарком ко дню моего рождения. Владислав- замечательный гид,знающий и увлечённый, готовый рассказывать на протяжении всего маршрута в обоих направлениях, стремящийся показать и рассказать туристам как можно больше. Благодаря ему очень насыщенная программа тура стала ещё более интересной и наполненной.

Хотим поблагодарить за прекрасную поездку в Карелию.Ездили мы впервые, купили купоны через сайт, менеджер компании все подробно объяснила, все подробности и нюансы. Так же все последующую информацию заблаговременно присылали на почту и в мессенджер. Экскурсия была замечательной, гид Кирилл знает свое дело, очень интересно и подробно вёл экскурсии,по времени мы укладывались в график и увидели много интересного. С размещением и питанием проблем не было, все на уровне. Спасибо за прекрасную поездку.

Большое спасибо нашему году Кириллу за прекрасный тур в Великий Новгород. Организация прекрасная. Кирилл говорит очень интересно хорошим языком. Приятно слушать.

Огромное спасибо за увлекательное двухдневное путешествие по древним городам России Новгороду, Пскову, Печерам и Изборску 20.07-21.07 с гидом Татьяной. Наша экскурсия прошла на одном дыхании, мы узнали много нового из увлекательного рассказа Татьяны во время поездки. Обязательно посетим и другие экскурсии с CHARM TRAVEL!

Хочу выразить большую благодарность гиду Владиславу за замечательную поездку в Мандроги 13.07.2024.Очень знающий и увлеченный,экскурсия хоть и была долгая на весь день,но прошла очень легко и душевно,во многом благодаря Владиславу.

Хотим поблагодарить за наше путешествие в Карелию прекрасного гида Юлию и водителя Алексея.Мы с мужем решили исполнить свою давнюю мечту и 1.07 воплотили её с помощью компании charmtravel.Мы очень благодарны Юлечке,за то ,что она интересно рассказывала о достопримечательностях,опекала нас ,как заботливый родитель своих детей,всегда была на связи и помогала ,если возникали трудности. Прекрасный водитель Алексей очень аккуратно доставлял нас по всем объектам нашего тура:водопады Ахвенкоски, Рускеала, Сортавала. В гостинице golden rouse нас вкусно кормили обедом и завтраком,и опытный Игорь свозил нас на катере Буревестник на остров Валаам и провел экскурсию по шхерам Ладожского озера.Мы остались очень довольны.Куча впечатлений и незабываемых эмоций.Но осталась большая ложка дегтя.Экскурсия на острове Валаам от паломнической службы не состоялась,а деньги,которые заплатили отдельно,пока не вернули.Пообещали возвратить в течение 10 дней.Очень надеюсь,что всё-таки 2200 руб будут возвращены.Поэтому сняла звезду.В целом всё понравилось.Огромное спасибо за наше путешествие!

Ездили в Карелию 4.07. Хочется выразить огромную благодарность нашему гиду Кириллу . Такое знание Карелии и близ лежащих территорий поражает. Спасибо за историю и очень легкую и познавательную поездку. А также водителю- профессионалу Сергею, за мягкость в вождении. Вы молодцы ребята. Всем друзьям порекомендую

Здравствуйте ездили в карелию 30 июня на 1 день.огромная благодарность гиду кириллу.рассказал много интересного.решил быстро все вопросы с билетами в парки.И также большая благодарность водителю олегу профессионально отработал весь маршрут. Агенству спасибо за обратную связь

Всем доброго времени суток. Моё знакомство с Шарм трэвел началось задолго до поездки. Я решила сделать себе подарок на день рождения, поездку в Карелию. Нашли замечательный тур, ну что ж, была не была, ждём-с… Как в отрицательных отзывах и писали, телефон не отвечал и перезванивали через пол дня, что реально напрягало. К счастью, менеджер Светлана оставила свой мобильный и сказала, что по всем вопросам можно обращаться к ней. Накануне выезда было немного нервозно, но Шарм трэвел и здесь порадовал, смс пришло в районе 20 часов. Утром в день выезда, опять же, начитавшись отрицательных отзывов, ждали подвоха с автобусом, но пришел комфортабельный автобус, чему мы опять же были очень рады))) Водитель Кирилл и экскурсовод Оксана заслуживают отдельных похвал. Несмотря на крутой серпантин, вождение было мягким и плавным. Оксана начала экскурсию сразу после посадки в автобус, периодически давая туристам отдохнуть. Хочу всех сомневающихся, как и я, убедить, что во время пути никого нигде не оставили, но и вся наша группа была дисциплинированной и особо никто не опаздывал. Природа Карелии, это отдельная история. Изюминкой базы Белые мосты являются местные жители, Гоша и Миша, если окажетесь здесь, обязательно навестите их.

мы были в Карелии 20 июня с гидом Юлия и водителем Василием. хотим выразить огромную благодарность за экскурс. море впечатлений, и хорошее сопровождение

Тур замечательный , организация плохая . Это была какая то суета , гонка с одного места в другое , речи о свободном времени и быть не могло. Приводят в церковную лавку, типо купите сувенир , напишите записку а по итогу посмотреть даже не успеваешь уже бежишь на выход . Что касается обеда совершено не то место что на фото и не тот обед . Какая то забегаловка , скудный невкусный обед и поздний . За 600 руб , я бы поела лучше в Питерской столовой. В мастерских ничего толком не услышала от мастеров т к просто не было времени их послушать , надо было бежать .После посещения последнего места направляясь к автобусу захотелось взять кофе что я и сделала . Из за задержки в пять минут мой муж с криками мне вынес мозг т к его просили мне позвонить. Настроение было испорчено , впечатлений хороших не много . Жаль потраченных денег .

Благодарим коллектив компании » Charm Travel» за организацию чудесного однодневного тура «Великий Новгород : сердце земли русской » 22.05.24 , за возможность прикоснуться к истории земли русской . Благодарим нашего гида Татьяну, местного гида Татьяну за профессионализм, познавательные, содержательные экскурсии, доброжелательность. Благодарим нашего водителя Спартака за профессионализм и нашу безопасность на дорогах. До новых встреч! С уважением Белгородская Е. О., Блауне Н. В.

Ездили с семьей в Карелию! Все понравилось, рекомендую

Хочу оставить отзыв о поездке в Карелию 9 мая. Мы всей семьей первый раз ездили в Карелию, заранее внесли предоплату,8 мая позвонила девушка менеджер, предупредила, что из за погодных условиях отменятся катание по ладожскому озеру, предложила перенести, но мы оставили тур на 9 мая. Вечером пришла смс сообщение с полной информацией об автобусе, гиде.(правда немного смс задержалось, но ничего страшного))).Автобус был удобный, водитель аккуратно нас довез туда и обратно. Огромное спасибо гиду Татьяне, очень интересно все рассказывала. В целом остались очень довольны поездкой. Будем еще не раз обращаться. Спасибо Вам большое.

Очень предусмотрительно, что гид в автобусе рассказывает про горный парк Рускеала. Постоял немного послушал гида в парке , в принципе то же самое. Зато времени гораздо больше. И все посмотреть успели и на лодочках с детьми покататься.

Хочу сказать огромное спасибо организаторам за эту поездку! Все очень понравилось, ребята все добрые, помогали, было очень уютно с вами!хочу поделиться с вами своими эмоциями:езжай,не пожалеете! было супер! Тур обалденный,вид завораживает.Хочу еще раз туда поехать!Спасибо огромное вам еще раз!

Спасибо огромное за увлекательное путешествие, всё было отлично. Погода не подвела, водитель Сергей и экскурсовод Майя были общительны и дружелюбны!

Путешествие, которое я запомню надолго — это посещение прекрасной Карелии. Все было замечательно. Спасибо организаторам.

Впечатлений масса, природа Карелии покорила! Спасибо команде Charm Travel за качественную организацию поездки! Всё было замечательно!

Огромное спасибо Charm Travel за незабываемое путешествие в Карелию! Все очень понравилось. Получили с подругой массу положительных эмоций. Отдельное спасибо нашему гиду Ирине — было очень интересно и познавательно!